8.1报警处理方案

8.1.1简介

CyberControl软件中的报警处理方案，务求按照用户的要求，快速的分类处理系统报警信息。CyberControl的报警处理方案中，报警按照报警来源分为不同类型，按照报警显示行为分为不同等级，按照报警严重程度分为不同优先级，按照报警发生及恢复的处理分为不同方式。以上报警元素结合数据点的报警配置构成了CyberControl的报警处理原则。

报警产生后，将首先经过处理并保存在实时库中，通过系统组态界面显示。操作人员可实时查看和处理报警，也可通过报警查询功能，查询历史发生和处理的所有报警。每个运行中的工作站均可查看到系统中的所有报警，也可根据需要配置显示一部分报警，既可满足集成控制的需要也可使操作人员专注于职责内的报警信息。

8.1.2报警类型

报警类型是用来标识报警来源的报警元素，CyberControl中报警类型主要有以下几类：工艺报警，SOE报警，TSR报警，系统报警，检修报警。

• 工艺报警是指系统工艺过程中，数据点驱动的报警行为，即仅针对于某个单独的实际数据点的数值变化产生的报警。例如，某模拟量点的工程值超过了系统定义的正常值。
• SOE（sequence of event）报警是指由逻辑驱动的标准的soe事件报警，此类报警由逻辑提供时标，标识事件发生的顺序性。例如，某逻辑中的数字量由0变为1。
• TSR报警是针对于扭振系统的报警，是来源于扭振相关设备的报警信息。
• 系统报警是指系统整体状态异常产生的报警，是相对于工艺报警及soe报警的类型。系统报警的报警源相对较多，主要有系统状态异常、装置、设备的整体运行异常及标识设备异常的虚点变位等。例如，某装置通信网络中断或系统中某节点启动失败。
• 检修报警是针对于处于检修状态下的设备的报警，驱动此类报警的设备当前正运行在检修状态下，此时的报警信息被归类为检修报警。例如，某装置运行异常，而此装置处于检修状态。

报警分类由系统根据报警源自动分类处理，不需要用户配置。报警类型需通过报警等级来向用户表达，配置关联方式请见8.3.2报警等级配置与关联。

8.1.3报警等级

报警等级是用来规范报警的显示方式及处理行为的报警元素，规定了报警的文字显示、颜色显示及播放声音等，另外为规范系统配置，报警等级与报警优先级及报警方式一对一关联，在报警等级中指定优先级及方式。报警等级配置：在工程的实时库中，系统提供告警等级表进行报警等级的配置。由下图可见，报警等级需配置以下各项。

• 告警等级名称：告警等级标识，由用户自定义，供报警配置及显示时表示该等级。
• 标识：用于配置某报警等级所具有的功能，包括：是否在实时报警窗口中显示，是否支持打印，是否存储，是否支持语音、电铃、电笛，报警产生时是否解除屏幕保护点亮屏幕。

• 声音文件名：选择该等级报警发生时播放的声音文件（声音文件需要存在指定目录下…\CyberControl系统软件\HMI\project\NewPro\sound）。
• 声音次数：设置播放声音文件的次数，可选项有：不发声、一次、两次、三次、四次、五次、十次和持续。设置声音文件后，将根据此项设置进行声音播放。
• 报警颜色：报警产生时信息的前景色，即报警文字颜色。
• 恢复颜色：报警恢复时信息的前景色。
• 确认颜色：报警信息被手动确认后的前景色。
• 报警背景颜色：报警产生时信息的背景色。
• 恢复背景颜色：报警恢复时信息的背景色。
• 确认背景颜色：报警信息手动确认后的背景色。
• 报警优先级：报警优先级是处理和显示各类报警先后顺序的依据。设置时为用户输入的阿拉伯数字，数值越大级别越低。关于报警优先级的说明，请参考8.1.4报警优先级。
• 短信组：该等级报警记录发送短信的分组。
• 报警方式：该等级报警的报警方式，可供选择的有普通型、持久型、持久安全型、短暂型和短暂自动型，具体说明，请参考8.1.5报警方式介绍。
• 在告警等级表内系统默认提供7个基本告警等级，可满足系统告警配置的基本需要。用户也可修改或删除默认的告警等级，自定义新的告警级别。此类操作，可通过在告警等级记录上右键点击弹出操作菜单设置完成，菜单项如下：

8.1.4报警优先级

报警优先级是标识报警严重程度的报警元素，确定报警显示及发声的优先顺序。

• 报警显示：同一时间，系统中产生了多条报警，处理时，将按照优先级优先显示优先级高的报警，以便用户处理。
• 报警发声：同一时间，优先播放优先级高的报警信息。如设置报警发声为一次以上，此报警播放过程中，与之同优先级或高优先级的报警发声将抢占当前的报警发声。
• 报警优先级关联：报警优先级在报警等级表中配置，与报警等级相关联，即同一等级的报警具有相同的优先级。默认情况下，优先级按照从小到大排列，数值越大说明优先级越低。此配置可在告警等级表的优先级字段进行查看，用户可自行配置和更改。

8.1.5报警方式

报警方式标识报警信息处理方式的报警元素，是针对报警记录的显示和处理的策略，规定了从报警发生到恢复以及确认的处理方式。CyberControl系统软件中提供的报警方式有下面几种：

1. 普通型（不清除型）：

报警发生时，在报警列表中出现一条报警信息。

报警恢复，在报警列表中出现另外一条报警信息。

报警确认操作，需要对发声及恢复的两条信息分别确认，且确认后，报警信息不消失，仍然在报警窗内，信息显示为确认状态。

即普通型报警，在报警流程中在实时报警窗口显示两条独立报警记录。

1. 持久型：

报警发生，在报警列表中出现一条报警信息。

报警未恢复时确认，报警信息不消失，显示为确认状态。

报警恢复但未确认，报警恢复信息保留在页面上。

报警恢复后确认或报警确认后恢复，报警信息消失。

即，持久型报警，在报警过程中窗口中始终保持显示一条记录，仅在确认及恢复两个

事件发生后，记录消失。

1. 持久安全型：

此模式同持久型类似，但是报警的解除必须由用户确认，只有在确认之后，“解除报警”条目才从列表中消失。

报警发生，在报警列表中出现一条报警信息。

报警未恢复时确认，报警信息不消失，显示为确认状态。

报警恢复但未确认，报警恢复信息保留在页面上。

报警确认后恢复，报警信息显示为恢复状态。

报警恢复后确认，报警信息消失。

即，持久安全型报警，在报警过程中窗口中始终保持显示一条记录，仅在恢复后确认时，记录消失。

即在用户确认前，相关的报警已经解除，那么，“解除报警”条目仍将在列表中显示并等待用户确认后消失。

1. 短暂型：

当报警条目出现在列表中，用户确认后条目即消失，不论相关的报警是否已解除。

报警发生，在报警列表中出现一条报警信息。

报警未恢复时确认，报警信息消失。

报警恢复但未确认，报警恢复信息保留在页面上。

报警恢复后确认，报警信息消失。

即，短暂型报警，告警过程中仅显示一条报警信息，恢复后确认或未回复确认，信息消失。

1. 短暂自动型：

此模式同短暂型类似，但是只要报警解除则信息自动消失，不需用户确认。

报警发生，在报警列表中出现一条报警信息。

报警未恢复时确认，报警信息消失。

报警恢复，报警信息消失。

即，短暂自动型报警，告警过程中仅显示一条报警信息，恢复或确认发生其一，信息消失。

注意：报警方式仅影响报警发生过程中的显示处理，并不影响报警信息的存储。

8.1.6数据点报警事件

系统中的报警事件主要是对数据点的报警记录产生的原因进行说明。也就是说，以下的报警事件仅出现在工艺报警类型中，事件主要包括下面几种类型：

8.1.7默认报警处理方案

默认报警处理方案是指系统在工程建立时，为方便用户配置，提供的通用的报警处理方案。此方案由报警类型、报警等级、报警优先级、报警方式等元素结合用户的自定义配置构成的系统整体的报警显示是处理方案。根据用户的使用习惯及系统设置，基本设置如下。

此默认报警方案如下：

• 告警等级表：告警等级表中，默认提供7个等级的报警，可满足系统的一般需要。
• 报警类型-等级映射：系统报警类型对应报警等级中的系统报警；soe报警类型对应报警等级中的soe报警；工艺报警类型按照用户在实时库数据点上的配置为准。检修报警及TSR报警类型未设置报警等级。此设置可在系统的dcs库-全局变量表中查看和修改。
• 报警等级-优先级映射：告警等级表中的各默认等级优先级从0至6依次降低。此设置可在系统的dcs库-告警等级表中查看和修改。
• 报警等级-方式映射：所有默认告警等级的报警方式均为普通型。此设置可在系统的dcs库-告警等级表中查看和修改。
• 工艺报警配置：工艺报警是系统中的数据点报警，与其他几个类型的报警不同，工艺报警需要用户手动配置才能生效。具体的报警过程请参见8.3.4工艺报警配置。